新手修車(chē)不可不知的五種技巧
1.知己知彼
車(chē)主:選擇哪家維修廠(chǎng)修理愛(ài)車(chē)?
專(zhuān)家:修車(chē)一定要選擇一個(gè)可靠的維修廠(chǎng),這個(gè)可靠主要指標包括質(zhì)量、價(jià)格、規模、索賠等。一般規模較大的維修廠(chǎng)是沒(méi)有講價(jià)余地的,雖然廠(chǎng)子大并不代表各方面都好,但至少在規模和技術(shù)實(shí)力上有一定保障。而路邊店雖然價(jià)格很便宜,一旦出現問(wèn)題往往解決起來(lái)很困難。
2.遠交近攻
車(chē)主:預約維修好不好?
專(zhuān)家:電話(huà)和網(wǎng)上預約維修不但能夠節約維修時(shí)間,而且還有第一客戶(hù)的感覺(jué)。在與維修廠(chǎng)預約維修作業(yè)時(shí),一定要將汽車(chē)所發(fā)生的故障描述得盡可能詳細、清楚,以便獲得維修廠(chǎng)技術(shù)人員的指導。通過(guò)與維修廠(chǎng)的業(yè)務(wù)人員交流,我們不但可以發(fā)現維修廠(chǎng)員工的素質(zhì),而且可以了解該廠(chǎng)維修技術(shù)人員的技術(shù)水平。
3.了如指掌
車(chē)主:車(chē)沒(méi)修先打怵咋辦?
專(zhuān)家:在送修前,一定要首先調整好自己的心態(tài),帶著(zhù)不健康的情緒會(huì )影響您的判斷力。此外,送修前,一定要對自己開(kāi)的汽車(chē)基本技術(shù)狀況有所了解。
4.有備無(wú)患
車(chē)主:當天不能取車(chē)我該怎么辦?
專(zhuān)家:車(chē)主最好與修理廠(chǎng)一起將車(chē)輛入廠(chǎng)時(shí)的里程數、汽油表指針的大致位置、車(chē)輛的外觀(guān)情況、備胎及工具等進(jìn)行確認、記錄。一定要將車(chē)內的貴重物品帶走,以免發(fā)生糾紛。
5.耳聽(tīng)八方
車(chē)主:新車(chē)必須要去指定的維修站嗎?
專(zhuān)家:一般我們買(mǎi)了新車(chē)以后,廠(chǎng)家都會(huì )向我們推薦一些4S特約維修站,這些維修站由于是該品牌的專(zhuān)業(yè)服務(wù)站,所以硬件設施確實(shí)比較好,配件也都來(lái)自于原廠(chǎng),這些是我們選擇4S維修站的理由之一。但更重要的原因是,新車(chē)用戶(hù)手冊中規定,如果車(chē)主在保修期內不在廠(chǎng)家指定的維修站進(jìn)行養護,視為自動(dòng)放棄保修索賠權利。因此,如果你的車(chē)子還沒(méi)出保修期,就一定要去廠(chǎng)家指定的4S店作例行保養,維修亦應如此,免得出現問(wèn)題后成為廠(chǎng)家免責的把柄。