1．預定了解咨詢(xún) ：您可選擇前往本公司網(wǎng)站，或者撥打長(cháng)沙市鉦淇汽車(chē)服務(wù)有限公司租車(chē)客戶(hù)中心進(jìn)行預訂與咨詢(xún)。

2．合同簽約 ：我公司會(huì )派業(yè)務(wù)員攜帶公司有效合同兩份與您在約好地點(diǎn)進(jìn)行簽約租車(chē)合同，簽署合同前應仔細瀏覽合同的內容后再簽字，簽字生效。

3. 一旦合約簽訂公司當天就會(huì )安排司機和所租用車(chē)型的車(chē)輛跟你核實(shí)，已確保您無(wú)后顧之憂(yōu)。

4. 租用結束后我們客服會(huì )與您聯(lián)系所租用車(chē)輛舒適度和司機服務(wù)情況，請您真實(shí)的回答

（自駕車(chē)租用流程）

1、撥打電話(huà)或網(wǎng)站預訂車(chē)輛，需提供車(chē)型，提車(chē)時(shí)間、提車(chē)地點(diǎn)，天數；首次預訂需要提供個(gè)人的一些相關(guān)信息等。

2、首先需出示租車(chē)所需證件、交租金及押金（外地人員需要有擔保人）；業(yè)務(wù)員會(huì )給您一張 “汽車(chē)租賃登記表”，正面是一些承租方的相關(guān)資料，及當次租車(chē)的相關(guān)信息，背面是租賃合同，兩面都需要承租方簽字。有時(shí)需要再填寫(xiě)“補充協(xié)議”。

3 、到提車(chē)時(shí)間去預訂門(mén)店提車(chē)，業(yè)務(wù)人員會(huì )幫您辦理租車(chē)手續。 首先需出示租車(chē)所需證件、交租金及押金（有時(shí)需要有擔保人）；填寫(xiě) 汽車(chē)租賃登記表  ，承租方簽字。 

4 、業(yè)務(wù)員會(huì )帶您看車(chē)， 承租方驗車(chē)無(wú)誤，然后就可以將車(chē)開(kāi)走了。

5 、您需要安全駕駛直至還車(chē)，期間如遇到車(chē)輛事故或者交通事故，請與公司聯(lián)系，由公司派人維修或換車(chē)。 

6、到還車(chē)時(shí)間，將車(chē)開(kāi)到汽車(chē)租賃公司處，您需和業(yè)務(wù)員一起驗車(chē)，檢查完畢確認無(wú)誤后，您需在 “ 車(chē)輛交接單 ” 上簽字。業(yè)務(wù)員會(huì )打出一張 “ 結算單 ” ，您需簽字確認，然后業(yè)務(wù)員會(huì )將押金及抵押的證件退還給您。 租車(chē)前，應該先了解租賃公司可供車(chē)的車(chē)型、車(chē)況，以確定是否為己所需。然后，咨詢(xún)這家公司的租賃形式、租金及所需的證件、押金等情況。

二、租車(chē)手續辦理

 1.本市戶(hù)口人士承租：您需有正式工作并提供本人身份證、駕駛、銀行信用卡,如沒(méi)有銀行信用卡須提供房產(chǎn)證。  

2.非本市戶(hù)口人士承租：您需提供本人身份證、駕駛證的原件，提供不低于所租車(chē)價(jià)值的證件或物件。另外您要找一位擔保人，擔保人應為本市居民，需有正式工作并提供本人身份證、全家戶(hù)口本原件，擔保人應同時(shí)前來(lái)。

3.國家行政部門(mén)及企業(yè)單位承租：您需提供法人營(yíng)業(yè)執照副本．單位公章．法人身份證及委托書(shū)．駕駛員身份證和駕駛證。

4.港澳臺同胞及外賓承租：您需提供返鄉證或本人護照、外國人員居留證、中國駕照的原件，本市擔保人及其身份證，交納相應押金。

5.外企公司或外企公司辦事處、代表處：（1）外企公司：您需提供外國（地區）企業(yè)稅務(wù)登記證、法人代碼證書(shū)、首席代表證、企業(yè)委托書(shū)的原件及本單位合同章，經(jīng)辦人同時(shí)出具本人有效護照或身份證及中國駕照的原件，同時(shí)交納相應押金。

（2）外企公司辦事處或代表處：您需提供外國（地區）企業(yè)常駐代表機構登記證、中華人民共和國組織機構代碼證書(shū)、首席代表證、企業(yè)委托書(shū)的原件及本單位合同章，經(jīng)辦人同時(shí)出具本人有效護照或身份證及中國駕照的原件，同時(shí)交納相應押金。